LLULL Segur Valencia comenzó sus Cursos Formativos 2023 el pasado viernes 29 de septiembre reuniendo a todos los colaboradores en sus oficinas en la primera reunión de formación semanal. El objetivo de estas sesiones será formar a sus colaboradores en técnicas de atención al cliente y comunicación efectiva .
Uno de los pilares fundamentales de estos cursos es la mejora de procesos, con un enfoque especial en la atención al cliente. En el sector asegurador, la relación con el cliente es primordial. Un cliente satisfecho no solo renueva su póliza, sino que también se convierte en un embajador de la marca, recomendando los servicios a familiares y amigos.
Junto con la optimización de procesos y atención al cliente, los productos y servicios aseguradores significaron una parte importante de la Jornada. Los Cursos Formativos de LLULL Segur Valencia ofrecen una actualización constante sobre las últimas tendencias del mercado, permitiendo a los colaboradores ofrecer soluciones actualizadas y acordes a las necesidades de los clientes.
Además, la legislación en materia de seguros es otro aspecto que no puede ser pasado por alto. Los cursos formativos garantizan que todos estén al tanto de las normativas vigentes, asegurando así que la empresa opere dentro del marco legal y ofrezca a sus clientes productos y servicios que cumplan con todas las regulaciones.
Finalmente, las estrategias de venta también tuvieron presencia relevante porque las promociones y las campañas de marketing son esenciales para el crecimiento de la empresa, y los colaboradores deben estar preparados para implementarlas y comunicarlas de manera efectiva.
